本人车辆为秦PLUS DM-i 120km版本,属于首任非营运私家车,依法享有电芯终身保修官方政策。车辆进店检测的初始数据流明确证实,动力电池AFE2-12号电芯压差严重超标,属于动力电池电芯出厂一致性不佳导致的原厂质量故障。后续车辆满充满放容量测试,是售后工作人员按照厂家正规索赔检测流程,在店内统一操作执行,并非本人日常用车亏电、不当滥用导致。厂家现刻意以本次店内合规试验产生的电芯低压记录为由,片面判定车辆问题不予质保,拒绝履行电芯终身保修的法定及约定质保义务,属于不合理推诿拒保行为,严重侵害消费者合法权益。本人现提出维权诉求,恳请相关部门依法介入调解,要求厂家全面复核车辆进店初始全部检测原始数据,正视动力电池原厂质量缺陷,严格履行电芯终身质保政策,依规对故障电芯进行免费检修更换。
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