联系客服说三个工作日答复,结果一个答复都没有。之前承诺的车机升级服务均未兑现。拨打400投诉电话无人处理解决问题。 近日多次出现屏幕黑屏问题,sos无法拨通电话问题。且经销商倒闭,不在营业,现在投诉20天啦,都没有联系处理。投诉无门。
领克厂家回复:收到贵网转发的投诉后,我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实,后续将持续关注处理进度。