



星途TX的换挡手柄严重的设计缺陷,主要表现为P挡有时按着没反应,并且本人此前更换过两回,对于此车保内三年不是在维修就是在维修的路上,遂本人购买了三年延保,总计质保年限为6年。2026年5月出保之前本人多次跟售后反映换挡手柄故障,并且在4S保养时再次要求他们处理,他们非置之不理。时间2026年5月25日,也就是他们拖到出保日期20日后,换挡机构出现更为严重问题,症状为只要停车按P挡后,就切入不了D挡,解决的办法就是断电等几分钟,但只能当时点火可以挂挡,而且还得多挂几次才能挂上挡位。7月12日,出现了另一种严重问题,P挡按键彻底失效(断电也无用)。此类问题严重影响驾驶安全,再次重申,此问题向4S多次反映,一直拖到本人车辆出保,厂家也摆烂,对于产品出现的质量从未进行召回升级,一直用仓库存货来更换(很多车主更换手柄问题依旧)。现4S以过保不予处理,凭什么对于产品的设计缺陷要让消费者买单,直至今日,也未收到厂家的明确回复。(以上图片为两次更换换挡机构的日期)。
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