福田大将军G9发动机没有提示突然故障

高速上发动机突然故障致车停下，此前没有任何提示灯，幸亏当时高速上没有车否则后果不堪设想，联系厂家，以过3年质保为由拒不维修，车主不要求换车，只要求维修车辆，费用大概2万左右。显示厂家已处理，等了6天，没接到任何电话等联系，厂家糊弄平台。