购车不到三个月，出现严重的4车门加发动机舱盖内侧爆漆的质量问题，作为消费者车主来说是非常不满意且糟糕的体验！售后给出的仅重新喷漆的处理方式是极其敷衍的行为，作为新车车主来说，这不仅影响我的心情，更影响我的汽车价值。诉求：1、公布爆漆成因，统一售后处理方案，拒绝仅简单打磨、局部点喷的简易维修方案，该方案治标不治本，修复后短期内再次爆漆复发。2、对本次四门维修漆面部位，提供书面延长质保承诺，承诺再次出现同类爆漆故障免费再次维修。3、因车辆出厂工艺质量缺陷，非个人使用原因导致新车爆漆，给本人造成车辆原厂漆损毁、车辆贬值、多次往返检测误工、时间成本、维权成本：要求厂家给予专属补偿方案包括但不限于以下内容：①整车基础保养多次补偿/保养代金券补偿；②车辆精品、漆面养护终身服务补偿；③针对原厂工艺缺陷导致的车辆贬值，给予现金补偿。
奇瑞汽车厂家回复：接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司河源启云4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。A9L车门材料当前均采用防腐性能好的镀锌板，结合折边胶涂覆和喷蜡提供较好的防腐性能，但在工艺执行过程中，会存在部分区域涂胶不到位的现象，导致部分车门内板包边位置油漆出现局部褶皱/气泡。不过褶皱一般不会往基材内纵向延伸，对车辆使用无影响。另外我们奇瑞油漆及钣金提供终身质保服务，可以放心使用。若您对此现象仍有担心或疑虑，可以随时到店进行免费处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
