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奇瑞瑞虎8 PLUS 360影像时好时坏

投诉编号:【1725208】 投诉时间:2026-07-23 18:55 投诉品牌:奇瑞汽车 投诉车系:瑞虎8 PLUS 投诉车型:2022款 290TGDI DCT 豪情版+

2022年8月买的车,24年9月的时候偶尔出现左边驾驶位摄像头会蓝屏不显示,但是熄火再启动就好了,出现的次数很少,几个月出现一次,因为不是彻底坏了所以以为是偶发事件就没有在意,后去SSSS店保养的时候提了一嘴,因为当时是好的,所以技师也没有查出什么问题,后来25年的时候又出现了几次,再次找到SSSS店,故障现象也没有出现,但是SSSS根据我描述的情况说是驾驶位摄像头坏了,要自费维修,而且是整个后视镜都要更换,保内的时候说没问题,刚过保告诉我要自费维修,到现在车只要中午在外面晒一下,这个故障就必出现,车凉了或者熄火断电又好了,今天又出现了视频中的情况,摄像头轮番报错,画面乱跳,我现在深度怀疑是车机的问题,而且是出厂就有问题!!还有转向柱之前因为转向异响换了一个,现在又出现了异响问题!!我需要厂家给个解释!

奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司襄阳行有道4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“

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