东风本田思域4S店疑似使用非原厂方向机

本人2022款东风本田思域，于2026.5.23下午在4S店，因方向机故障在质保期内更换了方向机总成。更换过程已对车辆底盘进行了拆装，对底盘结构、密封性和防锈性能造成不可逆影响，无法接受二次拆装带来的更大伤害。更换完成后，我多次要求4S店提供该配件的生产日期、生产批次、零件编号及进货凭证，以确认配件为全新正品、非召回批次或旧件。但4S店始终拒绝提供任何相关信息，仅口头保证为原厂件，拒绝书面证明，也不允许拍照取证，态度推诿。方向机属于关键安全部件，其生产日期直接关系到配件是否为库存件、返修件或问题批次件，拒不提供该信息已严重侵犯我的知情权与安全权，涉嫌使用来源不明配件，存在重大安全隐患。侵犯我的知情权与安全权，且我无法再承受二次拆装对车辆底盘造成的二次伤害。现在就这样敷衍了事的给我提供一个标签并且没有公司加盖的公章，此信息仅供不具备任何合格证的前提条件，投诉诉求：本次更换方向机总成必须出具书面承诺，对后续因该配件质量问题导致的底盘二次拆装、车辆损坏承担全部责任，并延长相关部件质保期6年15万公里（既然你们一直说这个配件没有问题那也一定敢于担起这个责任来给我们使用者一个合理的答复）否则你们就是在拿所以道路参与者的性命开玩笑