一汽红旗H5轮毂出现变形不予处理

本人此前已就红旗车辆轮毂变形、方向盘抖动问题发起投诉，平台存有相关记录。经过长达半年至八个月多次到4S店沟通维权，门店当时给出方案：我自费在店内花费1800余元购买一只轮毂，门店才提供一只新轮毂更换；我提出后续自行更换另外一只轮毂，对方不予认可，协商未能达成一致。后续门店仅免费做了动平衡与四轮定位，短暂缓解抖动问题，赠送一把雨伞后便搁置故障，没有彻底根治隐患。目前车辆旧病复发，轮毂引发方向盘抖动情况再次变得十分严重，行车安全无法保障。多次沟通始终没有根本性解决方案，厂家与门店持续推诿，恳请平台介入督促商家给出彻底处理方案，之前就是老师给我推脱，这次你们不给我解决，我也一直会持续跟到底，感谢平台维权。