返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

哈弗猛龙新能源IBC电机异常啸叫

投诉编号:【1724370】 投诉时间:2026-07-22 21:23 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗猛龙新能源 投诉车型:2023款 Hi4 145 探索版

本人是哈弗猛龙PHEV车主,目前行驶里程5.6万公里,今年2月份该车出现踩刹车或者自动驻车后IBC电机持续啸叫现象,声音异常尖锐,令人头痛,4S店随即进行了IBC软件系统升级,问题仍然无法解决,此后,问题一直无法解决,目前已经严重影响用车体验,5月份我再度前往4S店反馈此问题,并与该店售后主管试驾了他自己的猛龙汽车,发现并没有电机啸叫声,确认是车辆IBC电机的质量问题,并且4S店无法自己解决,需要厂家安排技术人员现场处理。在此,我要求长城汽车安排技术人员现场检测,消除问题点,解决质量问题。附件为车辆正常行驶过程中,踩刹车或者自动驻车状态下的电机啸叫声录音。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号