长安UNI-V发动机抖动 机脚胶漏油爆裂

本人2022款长安UNI-V，目前仅行驶4.7万公里，全程在4S店保养。曾经有多次跟4S店说发现车辆有抖动的情况但都没检查出来本人近期发现发动机机脚胶严重漏油、爆裂，导致车辆在行驶时有抖动去4S店检查后确实是发现破裂了存在严重安全隐患。经了解，该车型机脚胶损坏并非个例，大量车主在低里程下均出现相同问题，属于批次性质量缺陷。本人多次致电长安厂家官方客服（951999）投诉，厂家但仅同意工时费打8折（优惠约30元），拒绝承担配件费用及更换全套机脚胶。本人拒绝该方案后，厂家挂断电话现恳请贵平台介入，要求长安厂家正视批次性质量问题，全额免费更换全套机脚胶并承担相应工时费用。