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长安马自达阿特兹维修技术差 色差明显

投诉编号:【1724113】 投诉时间:2026-07-22 16:27 投诉品牌:长安马自达 投诉车系:阿特兹 投诉车型:2020款 2.5L 蓝天尊崇版

对方把我车撞了,报了保险,找了4S店维修,从7月3号修到7月16号。 前保险杠更换,左前翼子板修复,更换大灯灯罩。 7月16号中午我叫的代驾去拿车,拿到车之后回来,我检查了一下,做工很粗糙,质量存在很大问题:间隙大、安装不齐、毛边多,前保险杠和左前翼子板一起喷的漆,存在很明显色差,严重怀疑贵店的维修技术,随便糊弄客户。回去返修给我造成了不必要的交通、经济损失。 开始我的诉求是免费返修,提供代步车或者交通补助,他们不同意提供代步车或者交通补助,打了厂家售后电话也没后续回应。 现在我的诉求是:我自己找地方修,不相信贵店的维修技术,维修全部费用全由贵店承担。

长安马自达厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系解释,如需帮助,欢迎拨打24小时服务热线。

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