




本人购买风云AL,购车仅1年,车门内侧原厂漆面自然起泡爆漆,无外力损伤,属于制造涂装缺陷,符合首任车主终身质保范围奇瑞授权45店仅同意喷漆修复,拒绝评估更换车门;联系厂家400未能达成合理解决方案。诉求:厂家安排技术鉴定,协商更换车门总成;若仅喷漆,书面承诺修复漆面质保不少于2年,二次爆漆提供升级方案。
奇瑞汽车厂家回复:“接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司温州霖奇4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!“
