别克君威车辆高位刹车灯质量问题导致漏水

本人于2019年9月购入别克君威轿车，车辆在2023年8月品牌授权门店常规保养期间，门店依据厂家召回方案更换垫片处理，未更换高位刹车灯。2026年7月19日杭州突发一小时暴雨导致车辆高位刹车灯位置出现进水问题，雨水渗漏至车内造成内饰实质损坏。厂家明知该部件存在原厂设计及质量缺陷，召回整改时仅采用更换垫片的临时补救措施，未从根源更换改良配件彻底消除故障隐患，导致质量缺陷复发，属于厂家召回整改不到位遗留的批次性质量问题，并非用户使用不当造成。现要求品牌方及授权门店依法承担原生质量缺陷及召回整改疏漏导致的后续故障责任，免费更换全新改良版高位刹车灯总成，彻底排查渗漏通道，并对本次进水造成的车内受损部件进行免费清理与修复，尽快出具正式处理方案并落实整改。