我的车OTA升级后开始感觉加速无力、动力受限。我在网上查到,贵厂可能在未告知我功率调整且未签署任何性能变更协议的情况下,私自通过后台锁定电机最大输出功率。我要求厂家立即解除功率限制,恢复车辆出厂性能。此前旅游时曾因动力受限,门店最初建议更换电池包,到4S店后又说是程序优化升级。现在动力仍不正常,这是否与功率被锁有关?请尽快解决。
比亚迪厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。