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广汽本田皓影车辆提示检查驻车系统故障

投诉编号:【1723542】 投诉时间:2026-07-22 07:53 投诉品牌:广汽本田 投诉车系:皓影 投诉车型:2021款 锐·混动 2.0L 两驱 锐·豪华版

本人于2021年购入广汽本田皓影混动豪华版,至今行驶7万多公里,正常家用通勤,全程4S保养。2026年7月初启动车辆,车辆提示检查驻车系统、车辆稳定辅助系统,随即重启车辆后故障消失,有时突发出现制动故障,刹车无力。但间隔一段时间后,启动车辆又出现该故障。经4S店检测,需要更换刹车泵,并以过保为由,拒绝保修,须支付五千余元更换刹车泵。经上网查询,大量车主反馈,2021-2023款本田混动皓影动CR-V均集中爆发完全相同的ESB泵损坏、刹车失灵故障,属于车企零部件生产设计批量缺陷,并非刹车片、刹车油这类常规磨损消耗件,是车辆出厂自带的先天质量问题,车厂应予以保内维修。

广汽本田厂家回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线,谢谢!手机拨打:400-830-8999座机拨打:800-830-8999

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