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雪佛兰科沃兹方向盘卡顿 回位不正 转向异响

投诉编号:【1723421】 投诉时间:2026-07-21 21:58 投诉品牌:上汽通用雪佛兰 投诉车系:科沃兹 投诉车型:2019款 320 自动 欣悦版

通用旗下车辆出现该科沃兹车型公认批量质量缺陷:原地、低速,过颠簸路面打方向盘时,转向内部持续发出咯噔、咔咔异响;转向手感沉重转弯后方向盘无法自动回正,需要手动用力扳回或者缓慢回正,高速微调方向时存在卡顿,极大增加行车失控风险,属于转向系统核心安全部件故障。属于原厂电子助力方向机设计缺陷,并非车辆正常磨损、人为损坏或事故导致。

上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户进站维修处理

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