长安启源A06城区NOA功能未更新 车内异响

本人为长安启源A06630km激光Ultra纯电版车辆实际长期驾驶人，购车仅四个多月，属于准新车。购车至今接连出现多项质量问题，多次进店检修依旧无法彻底解决；购车阶段销售宣传和车辆实际功能严重不符，同时车身内外饰塑料件耐用性存在缺陷，具体情况如下：一、大灯进水起雾多次维修，新原厂灯亮度不达标，4S店提议更换试驾车拆车大灯，多次维修缺失维修工单车辆大灯存在雨天进水、内部起雾的质量故障，先后在该4S店进行三次大灯总成更换维修。全程仅第一次维修出具正规工单，后两次维修完成后，门店均未向我提供任何维修单据。连续两次更换全新原厂大灯总成后，新更换原厂灯具亮度始终达不到车辆原厂装车件亮度标准。4S店工作人员现场对比店内试驾车大灯亮度，确认试驾车大灯亮度优于更换的全新原厂灯，并告知继续更换全新原厂配件也无法达到原车亮度效果。后续4S店工作人员主动与我口头磋商，提议将店内试驾车拆车原装大灯总成安装至我的车辆，并赠送四次基础保养作为补偿。双方仅有口头沟通，本人从未书面认可该方案，没有签署任何自愿放弃全新原厂配件的确认文件。若更换拆车大灯，本次操作门店同样不会出具维修工单及配件相关书面说明。本人持有新旧大灯亮度对比视频、本次大灯更换协商完整录音作为举证依据，厂家维保DMS后台可查询完整三次大灯更换记录。二、城区智驾功能宣传严重不符，承诺功能至今完全未落地购车期间，门店销售人员明确宣传，该车将于当年4月底正式上线城区智驾功能，可实现市区全自动智能辅助驾驶。约定时间到期后该功能并未如期上线，本人多次咨询厂家客服，始终无法获取明确上线时间。截至目前，车辆既无城区智驾功能，也无城区记忆领航功能，销售宣传的城区智能驾驶相关功能全部未兑现，宣传内容与车辆实车情况严重不符。三、前挡风玻璃油膜反复滋生，智能驾驶频繁误报，高速行驶存在安全隐患车辆前挡风玻璃极易反复产生油膜，多次前往4S店清理油膜，问题依旧反复出现。开启高阶智能驾驶功能行驶时，车机频繁弹出油膜遮挡报警，系统错误识别道路障碍物，车辆出现方向盘剧烈抖动、无故偏离车道、非正常自主转向等现象，高速行驶存在较高安全风险。四、整车多处异响反复维修，故障多次复发，无法彻底根除1.扶手箱异响：车辆提车数日即出现扶手箱异响问题，两次进店更换缓冲配件维修，异响短暂缓解后再次复发，未能彻底修复。2.中控台异响：车辆行驶颠簸路面时，中控台不定期发出啪嗒啪嗒撞击异响，间断性出现，干扰正常驾乘。3.后排座椅异响：经过颠簸路段时，后排座椅位置产生晃动异响。4.后排及后备箱空腔异响：车辆行驶颠簸路面时，后备箱区域出现明显撞击异响。4S店依据厂家下发官方技术文件，确认故障原因为车辆出厂残留焊渣未清除。门店现场清理焊渣后，异响问题短暂减轻，后续再次出现，未能根治。5.主驾电动座椅异响：启动座椅电动调节功能时，座椅持续发出嘎啦、嘎吱机械摩擦异响。6.底盘下摆臂衬套存在异常现象：本人自行检查拍摄发现，车辆下支臂橡胶衬套表面存在油污附着，疑似衬套存在油脂渗漏问题，该情况有可能造成颠簸路况底盘松散异响。恳请4S店上架举升设备进行专业检测核实，并排查是否需要质保处理。本人已拍摄下摆臂衬套现场照片作为初步佐证，同时录制全车各类异响实拍视频，可完整举证各类异响故障。五、四门车窗升降存在抖动异响四个车门车窗在上升、下降全过程中，均存在明显抖动、卡顿以及机械异响，车窗升降机构运行工况异常。六、车辆起步动力顿挫明显车辆低速起步动力衔接不平顺，存在明显顿挫冲击，整车行驶平顺性较差。七、车辆官方续航与实际续航差距过大该车官方公示CLTC续航里程630km，日常城市平稳路况正常驾驶，实际续航仅约410km左右，高速工况续航衰减更为明显，实际续航和官方标注数值差距较大。八、运动轿跑定位与电控动力调校存在落差整车配备前双叉臂、后五连杆悬架，车型定位运动轿跑。切换运动模式全力加速时，动力存在明显迟滞、爆发力不足，整车电控程序调校偏保守平顺，和官方运动化产品定位宣传存在落差。九、车辆内外塑料件耐用性较差，短期使用出现发白、易留划痕购车仅四个月，车辆底盘前唇、车身侧裙外部塑料件大面积发白，洗车店工作人员告知需要自行购买塑料修复剂维护；车内全部塑料饰板材质脆弱，极易留下白色划痕，新车短期内外观损耗严重。补充说明本人持有大灯亮度对比视频、门店协商沟通录音、下摆臂衬套实拍照片、全车各类异响故障实拍视频、车身塑料发白及内饰划痕实拍素材等完整证据，可随时现场举证。厂家维保DMS系统能够核验全部维修记录。车辆多项原厂装配质量问题经过多次维修仍然反复出现，4S店暂未提供彻底有效的根治方案，并且存在多次维修未交付维修工单、维修操作不规范问题。