雪佛兰科沃兹车辆打转向沉重 不自动回正

车辆为2016款雪佛兰科沃兹1.5L自动欣享版，当前行驶里程134277公里，车辆无重大事故、无底盘磕碰维修记录。2026年7月19日在高速上行驶时候，车辆突然出现严重转向安全故障：转弯方向盘完全无法自动回正，向左、向右打方向都需要手动用力掰回直行位置，同时方向盘手感沉重；原地打方向同样没有回弹力度，极易引发车辆失控，存在重大行车安全隐患。2026年7月20日我自费更换发动机附件皮带三件套，已排除发电机供电不足造成助力异常的可能性，故障依旧存在。我查询车库实验室等平台发现，2016-2019年款全系科沃兹（欣享/欣悦高低配）大量车主反馈一模一样的转向沉重、无自动回正故障，属于车辆出厂自带的转向系统批量设计缺陷，并非车主人为使用损坏。我已拨打雪佛兰官方400售后热线登记故障，厂家客服给我分配南京溧水本地线下检测门店，我电话核实该门店现已闭店停业，无法进店检测。后二次拨打官方客服电话，其安排其他家线下店，但是告知可能产生检测费用，因为车辆已过三包期限。依据《缺陷汽车产品召回管理条例》，车辆出厂设计缺陷责任归属上汽通用车企，责任不因车辆过户、超出三包期、经销商闭店而免除。转向系统是车辆核心安全部件，该批量通病已经威胁全体车主行车安全。我的诉求，重新分配附近片区正常营业的上汽通用授权门店，为我的车辆提供全程免费故障检测，若检测判定故障为原厂设计缺陷，要求厂家提供免费维修方案。