




车辆换挡操作失灵,切换倒挡与前进挡时控制器故障,车辆持续停留在倒挡。购车一个月内即出现该故障,有时拔钥匙静置重启可恢复,有时需售后人员到场检修才能正常行驶。自2021年底购车至2026年7月故障频繁发作,经自行处理或售后检修可临时正常使用。2026年7月车辆里程一万八千四百一十公里时,倒挡无法摘挡,售后拖车检修判定控制器损坏,称已过一年质保,需车主自费更换。本人质疑原车控制器存在出厂质量缺陷,要求厂家免费更换并全额退还一千八百元维修费用。本次更换控制器生产日期为2023年8月19日,售后称配件全新,本人对配件新旧存疑。注:文中购车与故障发生时间仅为大致时间,记忆不够准确。
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