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埃安AION S中创新航动力电池续航严重衰减

投诉编号:【1720699】 投诉时间:2026-07-18 20:37 投诉品牌:埃安 投诉车系:AION S 投诉车型:2023款 魅 580 磷酸铁锂

本人2023年购入磷酸铁锂版本车辆,行驶约两年16万公里时出现续航大幅衰减,到店检测被告知电池无异常,仅让正常使用。用车途中曾发生整车系统故障,车辆黑屏、车门无法开启,呼叫厂家拖车施救。当前车辆里程22万公里,续航衰减问题持续加重,满电仅能行驶200公里出头,续航虚标严重,行驶20公里续航掉80公里,起步续航数值断崖式跳降。本人从事网约车营运,每日需中途补电两次,中午、晚高峰各充电一次,充电至剩余250多公里续航依旧续航虚高。同行多款同型号车辆接连出现电池故障趴窝,致使我不敢跑高速,仅短途接单,长期行车忧心忡忡。车辆搭载中创177电池存在批次设计缺陷,故障与常规保养无关,快充至续航显示400公里时常直接跳枪,续航短暂飙升至460公里,该现象为车辆趴窝前典型前兆。若该问题得不到妥善处理,我将持续投诉并通过自媒体抖音平台发布实情曝光,让广大营运车主知晓品牌售后问题。若车辆行驶途中突发趴窝引发人身伤害事故,相关责任需由品牌方全部承担。

埃安厂家回复:感谢您选择埃安,您的信息我们已经收到,会安排当地经销店核实处理,后续您有疑问拨打埃安客服专线:400-188-3333,或者通过埃安APP专属服务群跟我们反映,我们将竭诚为您服务。

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