
刚提车8天,高速上正常行驶,没有任何刮碰,轮胎爆了,到店里售后。说是检测,拍了几张照片,记录仪也不看,也不给人换轮胎,说是轮胎全兰州没有,第二天才能换。第二天,拿了一个特别草率的检测报告糊弄我,说是我自己的原因,不能质保,要我全款换胎,600块钱,而且还没有轮胎。整个过程中,服务态度特别差,爱理不理的,我有急事要用车,就到外面更换,一个原装车胎才需要400块。
吉利汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电吉利汽车客户服务热线:400-886-9888
