华晨宝马X1发动机支座壳体开裂漏油

本人2021年10月购买宝马X1，里程44899km，全程4S维保无改装事故，近期保养发现发动机支座（机脚胶）壳体开裂渗油，属于该车型原厂通病。这个问题并非个例。我在车库实验室等公开平台查询发现，从2016款到2023款的宝马X1均有大量车主反馈完全相同的故障。据了解，宝马厂家针对2016–2021年出厂搭载B48发动机的车型，下发过善意保修/客户关怀内部通函，对车龄1–5年、低里程车辆可全额减免更换。现投诉1、落实厂家是否有该善意保修2、如有该政策，厂家督促门店正常申报善意关怀，减免原厂配件费用。