小鹏MONA L03官方系统卡顿没有及时锁单

2026.6.16小鹏L03上市21:39完成大定，因小鹏官方系统卡顿，销售22:30才锁单，排期由首批1-4周变为10-14周，存在错失国补的经济损失及延误提车时间损失。多次拨打400投诉，厂家仅敷衍登记，无任何排期调整方案。诉求：将订单恢复至1-4周首批排产；无法调期则全额补偿国补损失。