江铃福特撼路者发动机缸内进水 漏防冻液

我是19年福特撼路者车主，在2026年6月份车辆出现打着火车辆抖动、烧防冻液现象，7月3日在福特汽车-甘肃顺铃4s店做检测，检测结果是发动机缸内进水。向厂家申请更换发动机申请，厂家拒绝了理由是现在没有这个政策。我所了解到的信息是：美国国家交通公路安全管理局分别在2018年、2019年、2022年都有发布公告说明这款发动机存在设计缺陷，厂家也是默认的。很多福特车友的车出现这种情况，江铃汽车股份有限公司都是给予换发动机的处理方案。在多次跟江铃汽车股份有限公司沟通无法解决问题后，车友建议我在平台投诉，希望能够解决车辆问题。