返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

凯迪拉克XT4车辆蓄电池故障导致无法启动

投诉编号:【1718011】 投诉时间:2026-07-15 20:15 投诉品牌:上汽通用凯迪拉克 投诉车系:凯迪拉克XT4 投诉车型:2024款 改款 28T 两驱 豪华型

车型:2024款改款28TXT4两驱豪华版,购车时间:2025年6月。行驶里程6758公里。故障问题为原厂蓄电池提前失效,厂家以过保为由拒绝承担质量责任。车辆为日常通勤家用,无改装无事故,每日固定行驶约12公里,使用正常。因台风过境(2026年7月10日22点至7月13日18点停放,共3天),车辆停放后彻底无法启动。经凯迪拉克品牌店售后检测,确认无人为原因、无线路漏电,蓄电池完全无法充电已报废,需更换。车辆仅使用13个月、行驶不足7000公里,原厂蓄电池即失效。2026年7月15日第三方检测确认车辆无漏电,排除使用不当或其他故障导致亏电,证实蓄电池存在质量缺陷。正常汽车蓄电池使用寿命为2-4年,该电池寿命远低于行业标准,不符合产品性能。联系厂家及购车4S店,均以“蓄电池质保1年,已超期”为由拒绝承担责任,不认可产品质量问题,售后态度敷衍,侵害车主权益。要求:1.厂家承担蓄电池质量责任,补偿自费更换电池费用及误工费;2.销售方督促厂家对蓄电池质量问题作出合理解释。电池一年质保即坏,整车质保3年,担忧整车质量。

上汽通用凯迪拉克厂家回复:电瓶使用已超1年/2万公里质保期

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号