2026年5月27日通过上汽名爵MG的官方APP盲订车辆,2026年6月5日,4S店邀约我去店里缴纳定金并承诺两周左右交车。2026年7月10日销售顾问告知车辆到店,我去店里后销售顾问告知看错了,没有车辆需要继续等待,截至目前仍然无法交车,店里不给退定金。
上汽集团厂家回复:该投诉我司已受理,会安排售后服务中心联系客户沟通处理。