埃安AION S中航电池故障引起续航不足

本人供完车（3年）后不久，车辆电池即出现严重问题（车辆续航460公里，实际只能跑150公里，续航率33%，车辆充满电60度电，现只能充30度电左右，电池严重存在质量问题）。因故障严重，遵照就近原则，我于[2026年6月25日]将车辆送至被“水口埃安体验中心”检修。经该中心检测，确认系电池包存在质量问题。随后，该中心把电池拆回厂家对电池气密性进行了检测，结果显示气密性正常。在此之前，水口埃安体验中心的工作人员于[2026年6月24日]明确承诺，因电池包气密度检测通过后将为我更换全新的电池包总成。然而，等待更换期间，“水口埃安体验中心”公然反悔，单方面撕毁承诺，表示“只能进行拆解维修，不能更换”。这种承诺后又无故反悔的行为，严重违反了诚实信用原则，直接侵害了我作为消费者的合法权益。退一步讲，即便抛开其承诺不谈，该车辆的电池包作为核心零部件，在三包期内出现如此严重故障，完全符合免费更换主要零部件的法定条件，对方意图用“维修”来敷衍，是其逃避法定“三包”责任的行为。2026.6.14告知电池已经维修好拉回店了，但是厂家和4S店都无法告知修好之后电池包续航及电量参数，是否符合国家的法规标准，只告知能开，无法提供维修清单以及维修前后的检测报告，质检报告。只同意开具拆装工时工单，这已经严重违法违规。动力电池拆包返厂维修完毕，取车时拒绝提供盖章维修工单、维修前SOH/压差检测报告、维修竣工质检报告、更换模组/电芯明细；法规依据：《家用汽车三包规定》《机动车维修管理规定》，维修无论自费/质保，必须交付维修记录与检测数据；要求4S店和厂家按照三包规定以及维修前承诺更换新的电池包。