座椅从25年5月分就开始出现松动,当时投诉过售后过,4S店时任售后经理与店里现车做对比,承认此车座椅出现筐动松动问题,承诺向厂家反馈解决,后面不了了之,在今年质保期内也多次在工作地杭州由厂家安排的就近4S店取证售后多次,始终以厂家为借口只能上报,不了了之,质保期内的问题拖到过保!一个小小问题面对一个央企国企大企业,造出的东西缺没有相关售后!吃老百姓的喝老百姓的,买车时说是的天花乱坠,售后多好,车子多稳定,实际工业垃圾!做为一个修理工,开过那么多品牌车辆,维修过那么多品牌车辆,从未有那个车企造出来的车在一年以内,公里数不超2万以内,出现车机黑屏,仪表台异响,副驾驶玻璃异响,B柱异响,座椅松动等现象,除了你偷工减料用劣质材料造的配件的东风日产,如果个别极少数车主出现你可以说生产车间检验工序遗漏!但每台车都是一样,你们面对车主的售后视而不见,不作为!活该销量下滑,不要想着靠新能源,智能化转型提高销量,骨子里的病不重视,即使外观再亚健康,也是中看不中用!
东风日产厂家回复:客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视,已安排相关4S店和客户进行对接,正在积极的沟通处理中,厂家也将持续关注后续处理结果。感谢客户的支持与谅解,如有疑问请主动致电东风日产热线电话95027。
