
本人北京现代ix35车辆仍在三包期内,进店检修发动机异常。4S店前期一直声称发动机无故障,将问题全部归为变速箱故障,且长期拒绝出具盖章版发动机检测报告。近期门店突然通知要更换发动机中缸,前后诊断结论自相矛盾。依据汽车三包法规,涉及发动机核心部件维修,商家必须提供书面故障说明,现门店拒不履行义务,侵害消费者合法权益。诉求:1.出具加盖公章的故障诊断报告,写明中缸损坏原因;2.书面解释前后诊断不一致的理由;3.原厂质量问题则发动机质保重新计算,并补偿维修期间代步交通费;4.未出具正式报告前,禁止私自拆解发动机。和门店协商无果,对方推诿让我走司法程序,恳请平台介入调解。本人车辆为北京现代ix35,车牌号赣L08U28,尚在原厂三包有效期内。车辆因行驶顿挫、偶发失火故障,于2026年5月28日检修。门店经过缸压检测、气缸密封性路试等多项检测后,在2026年6月15日出具了加盖门店公章的综合回复文件,书面明确排除发动机、底盘故障,判定故障根源为变速箱,建议变速箱返厂检测。期间我多次向门店索要单独的发动机专项盖章检测诊断报告,用于区分故障责任,但门店一直拒绝拆分出具专项报告,仅提供综合文件,导致我无法确认发动机真实工况。2026年7月9日,门店在无新增检测数据、无新版检测单据的前提下,单方面推翻此前发动机无故障的官方结论,临时提出需要更换发动机中缸,前后两次技术判定严重冲突。 现正式诉求:1.?责令经销商单独出具针对本车发动机的、加盖公章的专项书面检测报告,列明发动机各项检测数据、工况结论;2.对前后两份截然相反的故障诊断结论作出合理解释;3.在未出具正式发动机检测报告、未共同完成第三方司法鉴定前,禁止私自拆解、改动发动机部件。
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