厂家不管,4S店推诿扯皮,欺诈客户,承诺终身OTA零兑现,车子存在质量问题,变速箱顿挫,后期需客户自费更换,95%车友反馈同一问题,答应处理的一直拖延,反正就是一句话,等厂家回复,等了一年也没有个结果,有几次因为变速箱差点发生严重交通事故。以及经常因为车机导航高速走错。希望车库实验室的工作人员可以协调处理。
长安汽车厂家回复:客户反映的问题,公司高度重视,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:951999