比亚迪唐新能源车机系统长期未OTA升级

投诉编号：【1714917】 投诉时间：2026-07-12 13:33 投诉品牌：比亚迪投诉车系：唐新能源投诉车型：2021款 DM-i 112KM 尊荣型

本人2022年9月购买的比亚迪唐Dmi车型，一直没有推送OTA升级信息，导致我这个车很多功能不能使用，而且现在新车的价格掉了这么多，功能还比我的车多很多背刺老车主。我的车子前段时间在店里维修期间受损。我要求厂家回复我具体的升级时间，并赔偿我的损失

比亚迪厂家回复：您好，我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门，请耐心等候，同时请保持手机及其它设备畅通，方便工作人员与您联系，祝您生活愉快。