华晨宝马X1系统升级后刹车沉重车辆顿挫

投诉编号：【1714861】 投诉时间：2026-07-12 12:18 投诉品牌：华晨宝马投诉车系：宝马X1 投诉车型：2024款 sDrive25Li M运动套装

第一个问题。在刹车要停止的一瞬间，刹车盘会出现吱吱声，频繁出现，我去4s店看了试驾车也是这个问题。希望厂家解决，第二个问题系统更新之后，倒车的时候点一下刹车，车子会出现很重的刹车力度，和常规刹车踩踏力度不一样，会导致过度刹车，车辆大幅度顿挫，体验很差。

华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！