雪佛兰开拓者升级动力系统程序变相收费

本人车辆存在油耗偏高、行驶顿挫故障，于6月25日前往4S店进行程序刷新维修。到店维修时我并不知晓车辆仍处于质保期限内，本次程序刷新服务4S店收取费用300元。后续到店更换变速箱油时，经门店告知才得知车辆尚在质保有效期内。依据机动车三包相关规定，车辆在8年/15万公里动力总成质保范围内，因原厂产品质量缺陷开展的程序修复、软件升级整改均属厂家免费质量整改项目，厂家明确无软件刷写、编程人工收费标准，经销商不得另行收取相关费用。发动机ECU作为动力总成电控核心部件，配套原厂控制程序属于动力总成质保覆盖范畴，硬件质保同步包含原厂程序故障、稳定性问题的免费修复升级。本次4S店针对质保范围内的原厂程序修复私自收取300元费用，属于经销商违规加价收费。现正式申请4S店全额退还该笔300元程序刷新服务费。