
我的车辆买了两年多,都是按时在4S店进行保养的,我的车辆是在6月12号应发动机的问题坏在了高速上,6月13号已交到当地4S店进行售后,4S店处理的方式以及处理的态度和速度,我非常满意,但是由于厂区那边迟迟不给发货,导致车辆在4S店搁置了一个月,这一个月厂区那边给的回复是七月底,但是我咨询了长安客服客服那边的回话是发动机从订单到生产到发货给4S店,只需要一个月,现在却要我差不多两个月的时间,非常耽误我的行程,没有给任何补偿,我现在的诉求是不需要任何补偿,只需要在7月25号之前能把车交到我的手里就没问题。
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