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方程豹钛7后备厢书包卡扣断裂

投诉编号:【1714405】 投诉时间:2026-07-11 17:08 投诉品牌:方程豹 投诉车系:钛7 投诉车型:2025款 190KM 四驱 Ultra版

本人方程豹钛7车辆尚在原厂质保期内,后备外挂小书包原厂网兜卡扣发生自然断裂。配件断裂断面平整,不存在拉扯、撞击、撬动等人为外力痕迹,断裂原因为车辆长期行驶颠簸震动,塑料配件材质强度不足出现疲劳脆断,属于配件本身设计与用料缺陷,目前大量同款车主都出现此通病。比亚迪厂家售后在没有CMA专业材质鉴定报告的前提下,仅凭肉眼就武断判定为人为外力损坏,拒绝执行汽车三包政策,拒绝免费更换配件。单方面主观判定人为损坏不合规,严重侵害消费者合法权益,现投诉,要求厂家尽快给我修复

方程豹厂家回复:您好,我们已经将您所反映的问题反馈至相关部门,请耐心等候,同时请保持手机及其它设备畅通,方便工作人员与您联系,祝您生活愉快。

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