一汽丰田皇冠仪表台老化开裂 起油反光

我的车辆是一汽丰田第12代皇冠，2009年7月出厂。车辆无重大事故、未改装、无长期暴晒等人为损坏，属日常正常使用。现仪表台出现大面积开裂、表面出油发黏、内饰异味严重及阳光照射反光强烈等问题，此为该车型公认原厂材质批量缺陷。多家一汽丰田4S店告知，厂家专项关爱服务仅针对2009年4月及之前出厂车辆，因我的车辆出厂时间晚于该节点，被拒绝免费更换仪表台。经查，2009年4月至8月出厂的同代皇冠，仪表台原材料和生产工艺与此前批次完全一致，并非改良配件，其开裂、出油问题属同源质量缺陷。厂家仅按出厂月份一刀切划分服务范围，存在明显不合理性。目前已有多辆2009年5-8月出厂的同款车辆通过厂家特批完成免费更换。该缺陷不仅影响内饰使用体验，反光还可能干扰驾驶员视线，存在行车安全隐患。现正式诉求：恳请厂家正视此批量质量缺陷，打破时间限制，参照同类成功案例特批免费更换原厂改良款仪表台，履行车企产品质量责任。 补充投诉：厂家仅回复“建议与经销商沟通”，但经销商以车辆生产时间在2009年4月之后为由，拒绝提供任何免费或优惠更换方案。该仪表台老化开裂、起油反光为12代皇冠的普遍通病，属于设计缺陷，严重影响驾驶视线与行车安全，并非车主使用不当造成。同批次其他车主均通过厂家关怀政策解决了问题，我方诉求仅为合理解决该通病问题，希望厂家能正视缺陷，为车主提供解决方案。