



本人于2025年5月27日购买了2025款吉利银河星耀8130kmEM-P星舰版。购车阶段,品牌官方通过上市发布会、全国统一官方通稿、线下宣传册、官方APP等多种渠道,对车辆的车机系统、25.6英寸AR-HUD、智能驾驶系统等核心配置及功能进行了明确宣传。但实车交付至今,车辆多项核心宣传功能严重缺失,存在硬件人为减配、差异化对待老车主等误导性宣传及不公平交易行为,购车时,吉利官方将“右侧导航小地图显示”列为25.6英寸AR-HUD的核心卖点,并公开承诺该设备具备全套完整功能:一是中部展示AR导航箭头、车道级行驶引导、当前车速及路段限速信息;二是左侧显示导航前方路况、红绿灯读秒倒计时、目的地到达时间;三是右侧显示导航小地图及来电通话联系人信息。截至2026年5月15日,实车AR-HUD仅实现AR导航箭头、路段限速、目的地到达时间等基础功能,官方重点宣传、用户高频使用的右侧导航小地图功能完全缺失。目前已有多位车主在车库实验室投诉该问题,但厂家以“内存占用大、存在卡顿风险”为由暂缓功能上线,且始终未公布明确的上线时间。与此同时,2025款车型车机系统存在明显功能缩减问题。该车搭载FlymeAuto2.3阉割版本系统,虽与2026年4月上市的同系列远航家版搭载同款7nm龙鹰一号座舱芯片,但缺失四向行车记录仪、驾驶数据图标、轮毂视角影像、高阶哨兵模式(含灵敏度调节、电子围栏功能)、动态壁纸、完整HIEVA语音交互、重绘UI等多项基础标配功能。官方将远航家版车机定义为“满血版”,变相将2025款老车主车机定义为“残血版”,刻意制造新老车主对立,属于不当营销行为,重损害老车主消费权益与情感。不仅如此,远航家版在SR渲染精度、模型识别速度、语音交互流畅度上均实现全面升级,且完整搭载AR-HUD右侧导航小地图等全部宣传功能。上述情况足以证明,2025款车型的功能缺失并非技术难题,厂家所谓的技术受限理由,仅是敷衍老车主的借口,本质是刻意缩减老款车型功能、差异化对待已购车消费者,无视车主合理诉求与实际用车体验,严重辜负消费者的品牌信任。
吉利汽车厂家回复:尊敬的用户:您好!吉利银河星耀8提供了同价位车型少有的25.6英寸AR-HUD,同时具备多模式切换(2D和AR模式切换),智能交互信息融合,个性化调节,智能驾驶辅助集成、语音系统协同等主要功能,受到广大用户喜爱。针对HUD导航部分功能暂缓上线事宜,在研发测试阶段,导航相关的部分功能,我们发现其内存占用超出预期,若强行上线,极有可能导致导航画面卡滞、与其他车载系统功能冲突等问题,严重影响行车安全与核心功能的稳定运行。基于对用户安全负责的首要原则,经研发、品控等多部门综合评估,我们决定暂缓HUD导航部分功能的上线计划,同时持续进一步优化,优先保障车辆现有功能的稳定流畅。为弥补给各位带来的不便,我们将持续投入技术研发,未来若通过技术优化进一步实现相关功能,将第一时间为所有车主推送免费升级服务。
