本人2024款探岳300豪华版,2024年6月购买,截至2026年7月5日行驶8600公里,已进行两次4S店保养。原厂配套固特异轮胎无任何外力刮擦、碾压或修补痕迹,但四条轮胎排水槽均出现不同程度裂缝。因行驶里程低、购车时间短,此情况属于轮胎材质制造缺陷。依据固特异原厂配套胎3年质保政策及家用汽车三包规定,现正式申请免费更换四条原厂轮胎并免除工时费。
固特异轮胎厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。