东风风神AX7车机未升级远程控制失效

投诉编号：【1713907】 投诉时间：2026-07-11 00:32 投诉品牌：东风乘用车投诉车系：风神AX7 投诉车型：2022款马赫版 1.5T DCT DF41

远程控车突然无法使用，22年的车机比别人20年的车机版本都低，风神车联太难用了，手机一直后台和桌面和应用页面乱跳，想使用百度carlife，车机版本1.0不支持升级。

东风乘用车厂家回复：客户反馈的问题厂家已知晓并高度重视，已安排相关4S店和客户进行对接，正在积极的沟通处理中。厂家也将持续关注后续处理结果，感谢客户的支持与谅解。东风风神服务热线：400-880-6600