





本人于2023年11月15日提大众迈腾轿车,车辆配备韩泰轮胎,行驶里程不足三万公里,轮胎已出现多处龟裂纹路且存在严重偏磨现象。车辆仅用于城市上下班通勤,全程无轮胎磕碰、碾压异物情况,不存在车辆改装、暴力驾驶、长期露天停放暴晒等不当用车行为。轮胎出现的偏磨、龟裂问题属于出厂质量缺陷,存在极大爆胎安全隐患。经查询车库实验室,同款车型、同类型轮胎故障投诉数量众多,该问题已严重影响日常出行安全。门把手饰条开裂。
一汽-大众厂家回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众客户关怀热线4008-171-888咨询。
