中国重汽HOWO轻卡售后收取费用不合理

6月16日，本人到品牌售后站点报修车辆仪表盘故障灯亮起问题，设备检测提示电脑板位置存在线束破皮故障。售后未做任何实质性维修，仅对线路针脚进行退针复位处理，却向本人收取检修费用，收费明细标注为线路检查，收费依据极不合理。售后以车辆已使用超半年为由判定超出质保期拒绝质保服务，本人车辆实际购车日期为2025年12月16日，售后刻意曲解质保期限，在车辆质保期临界时段谎称车辆已过保并违规收费。后续经政务平台介入协商，售后承诺退还180元违规收取的费用，但本人至今未收到退款，且已无法联系对应工作人员跟进处理，售后消极推诿、拒不履行退费承诺，严重侵害消费者合法权益。