启动发现没有空调制冷,急需用车导致老人中暑。检查后发现没有氟利昂,经网路检查,发现为网络上福睿斯通病,冷凝器泄漏,长期漏完。该问题系质量批次,批量问题,出厂就有问题。要求福特厂家介入处理方案确认。
长安福特厂家回复:尊敬的客户,您好!您反馈的问题福特汽车已收到,已协调绍兴福通经销商积极处理,我们将密切跟进处理过程。您也可以拨打福特汽车客户服务热线4000031111了解处理进度。谢谢!