广汽丰田26款威兰达存在无稳定上锁、解锁方式的问题。厂家未提供传统遥控钥匙,仅提供NFC卡片,但该卡片对车辆上锁、解锁存在偶然性,频繁出现无法开门、锁门或发动机无法启动的情况。此类问题在车主中广泛存在,并非个例。向厂家反馈后,其一直推诿扯皮,未采取任何有效解决办法。车辆无法稳定上锁解锁存在重大安全隐患,遇突发情况可能无法及时启动车辆避险,对人民群众生命财产安全造成危害。尤其在下雨天和地下车库,NFC卡片更难使用。2026年3月后购买的车辆均配备实体遥控钥匙,为何老车主不能配实体遥控钥匙?
广汽丰田厂家回复:我们已收到您的宝贵意见并已安排跟进。感谢您对广汽丰田的关注和支持!
