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哈弗大狗PLUS车机一直没有OTA升级

投诉编号:【1713060】 投诉时间:2026-07-10 09:37 投诉品牌:长城汽车 投诉车系:哈弗大狗PLUS 投诉车型:2023款 2.0T 两驱 潮野版Plus

投诉理由:厂家承诺一年两次OTA未落实,之前更新都是鸡肋,凑次数。一代大狗有carplay,2023款二代大狗阉割了carplay,后面二代大狗又标配回来,纯纯的套路营销,本身该有的东西给我们阉割掉,下一代新款又作为新卖点,属实有点过分。诉求:更新咖啡OS3系统,开放应用商店,增加carplay,车道级导航,混动车型增加哨兵模式。

长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!

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