上汽大众朗逸碳罐电磁阀轻微泄漏

我的2021款朗逸1.4t国六车,出现故障灯，经4S店检测碳罐电磁阀轻微泄漏，需更换。此配件属于厂家规定8年/16万公里车排放系统专项质保件，我的车辆符合索赔条件。厂家客服只认3年基础质保，拒绝免费更换配件。并且在网上一查此类问题，属于通病类问题，多数车主均遇到，更应予以免费维修。要求如下：1、要求行官方8年16万公里排放系统专项网质保，免费更换碳罐电磁阀总成。2、从根本上解决此类问题，避免后期频繁更换此配件。