我是2021款迈锐宝XL首任车主,车辆出现原厂通病P挡识别失灵,4S店检测为变速箱控制线束损坏,在8年质保期内门店拒绝免费维修。该线束属于变速箱控制系统核心配件,同车型大量车主已成功质保索赔,商家故意曲解质保规则拒赔,请求市场监管部门协助调解,要求免费维修车辆。
上汽通用雪佛兰厂家回复:车辆使用年限已超整车质保期限