上汽大众途观L变速箱进入紧急运行模式

2022年买的车现在还没开到5万公里，变速箱出现问题无法正常行使，到4s店检查说是变速箱模块坏了，需要自费两万多换变速箱模块，20多万买的车开了4万多公里就出现变速箱问题，希望厂家给个说法。