



本人于2017年7月29日在上海购买了一辆2017款标致40081.6T精英版,并选装了P2选装包(费用5000元,为出厂前厂家安装)。根据当时厂家宣传和4S店销售介绍,P2选装包应包含Claudia真皮座椅、副驾驶员8向电动调节、座椅加热、腰部支撑及180°可视泊车辅助等功能。近期,我发现车辆座椅表面出现非正常的开裂现象。自行检查发现(经火烧后可拉丝),该座椅开裂部分表皮材质并非宣传中所称的“真皮”,而是人造革。这严重违反了《消费者权益保护法》中关于商品和服务真实性的规定,涉嫌消费欺诈。依据《消费者权益保护法》第五十五条,要求“退一赔三”:鉴于厂家在宣传过程中,将人造革冒充真皮座椅,属于典型的欺诈行为。我要求厂家退还我P2选装包费用5000元,并三倍赔偿15000元,共计20000。
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