返回上一页 返回首页 搜索 更多选择

东风标致4008真皮座椅材质欺诈

投诉编号:【1712114】 投诉时间:2026-07-09 01:07 投诉品牌:东风标致 投诉车系:标致4008 投诉车型:2017款 350THP 精英版

本人于2017年7月29日在上海购买了一辆2017款标致40081.6T精英版,并选装了P2选装包(费用5000元,为出厂前厂家安装)。根据当时厂家宣传和4S店销售介绍,P2选装包应包含Claudia真皮座椅、副驾驶员8向电动调节、座椅加热、腰部支撑及180°可视泊车辅助等功能。近期,我发现车辆座椅表面出现非正常的开裂现象。自行检查发现(经火烧后可拉丝),该座椅开裂部分表皮材质并非宣传中所称的“真皮”,而是人造革。这严重违反了《消费者权益保护法》中关于商品和服务真实性的规定,涉嫌消费欺诈。依据《消费者权益保护法》第五十五条,要求“退一赔三”:鉴于厂家在宣传过程中,将人造革冒充真皮座椅,属于典型的欺诈行为。我要求厂家退还我P2选装包费用5000元,并三倍赔偿15000元,共计20000。

东风标致厂家回复:您反馈的问题我们已知晓并高度重视,已安排相关4S店和您进行对接,我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解,如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线:400-887-7108。

最新评论
违法和不良信息举报:
010-65993545-8019  jubao@thedinglelab.com
车库实验室版权所有 京ICP备15019238号