雷克萨斯ES隐瞒上牌补贴 造成损失拒不赔付

本人2026年06月21日在深圳雷克萨斯购买ES200，购车开票日期为2026年6月21日。销售人员刻意隐瞒关键政策，未告知车辆上广西北海外省牌照无法申领13000元深圳置换补贴，诱导我委托门店办理异地登记上牌，直接造成13000元经济损失。经商务局组织调解，门店全程推卸责任，称补贴属于政府政策范畴，仅给出解决方案：让我自行申领5000元补贴并赠送保养，无任何现金赔付。经核实政策，我属于深圳开票、广西跨省上牌，不满足该5000元补贴地域申领条件，这笔补贴客观无法审核通过。门店明知补贴无法落地，以此方案敷衍，想用低价保养抵消万元损失，刻意回避自身销售误导的过错。门店行为违反《消费者权益保护法》第八条、第二十条，刻意隐瞒影响购车决策的重要信息，侵害我的知情权，造成直接财产损失。现提出诉求：1.要求门店全额现金赔偿13000元补贴损失；2.不接受无法申领的政府补贴、店内保养抵扣损失；3.厂家介入核查门店销售误导行为并对门店追责。