华晨宝马iX3转向卡顿 异响严重

本人车辆为宝马iX3，2026年7月1日车辆出现转向异响、转向卡顿故障，经官方授权门店检测判定为转向十字节损坏，需更换配件处理。门店告知车辆已超出原厂整车质保期限，该故障维修需车主自费进行。本人认为车辆刚出质保期即出现该故障，属于车型固有设计与零部件批次质量缺陷，经查询大量同款车型车主均反馈存在相同通病，并非个例及人为使用损耗导致。本人据此向门店及厂家申请执行善意保修政策，减免相关维修费用，但厂家及授权门店均以车辆已出质保期为由，驳回善意保修申请，拒绝免费检修更换配件，现对此售后处理结果提出投诉，恳请平台介入督促厂家依据通病属性执行善意保修政策，免费处理车辆转向十字节故障。